VIBE / BAR · РАЗДЕЛ
Возврат денег за Vibe
Возврат есть и он простой: если доступ не заработал и поддержка не смогла помочь — деньги возвращаются.
Когда возвращают
Доступ не работает, поддержка разобралась и не помогла — основание для возврата. «Передумал через месяц активного использования» — не основание, для этого есть пробный период.
Как оформить
Напишите на support@vibe-vpn.bar: дата, время и сумма платежа, контакт выдачи ключа и коротко — что не заработало. Реквизиты и коды из сообщений банка присылать не нужно.
Лучше без возвратов
Пробный период на 3 дня без карты существует ровно для этого: вы проверяете доступ на своей сети до денег, а не после.
- 01
Напишите в поддержку
Дата, время, сумма, контакт выдачи.
- 02
Дайте разобраться
Большинство случаев чинится без возврата.
- 03
Возврат
Если починить не вышло — деньги возвращаются.
Короткие вопросы
Срок возврата?
Зависит от банка-получателя; заявку регистрируем сразу после обращения.
Вернут часть срока?
Разбирается по ситуации с поддержкой — с учётом условий покупки.
VIBE · ДОСТУП И КЛЮЧ
Выберите срок для своего подключения.
Собственный доступ Vibe для бесплатного приложения Incy. Сначала можно попробовать 3 дня без карты.
